Politique d’expédition
Politique de Livraison
1. Informations Générales
Nous sommes heureux de proposer la livraison de nos produits au Canada. Vous trouverez ci-dessous notre politique de livraison pour vous aider à comprendre notre processus de livraison.
2. Zones de Livraison
Nous proposons actuellement la livraison dans toutes les provinces et territoires du Canada.
3. Méthodes et Coûts de Livraison
Nous offrons la livraison standard pour toutes les commandes au Canada. Le coût exact de la livraison et le délai de livraison seront calculés au moment du paiement, en fonction du poids et de la taille de votre commande, ainsi que de votre adresse de livraison. Veuillez noter que les frais de livraison peuvent varier.
4. Délai de Traitement
Une fois que vous avez passé votre commande, nous la traiterons dès que possible. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 5 jours ouvrables . Les commandes passées après les heures de bureau ou pendant les week-ends et jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
5. Délai de Livraison
Les délais de livraison estimés peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la méthode de livraison choisie. Nous faisons de notre mieux pour que votre commande vous parvienne dans les plus brefs délais, mais veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier.
6. Suivi des Commandes
Une fois que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec des informations de suivi (si disponibles). Vous pouvez utiliser ces informations pour suivre votre envoi.
7. Commandes Perdues ou Endommagées
Nous prenons un soin particulier pour emballer et expédier votre commande. Si votre commande est perdue ou endommagée pendant la livraison, veuillez nous contacter dans un délai de 5 jours ouvrables afin que nous puissions vous aider avec un remplacement ou un remboursement.
8. Restrictions de Livraison
Actuellement, nous proposons uniquement la livraison au Canada. Nous ne sommes pas en mesure d’expédier vers des destinations internationales pour le moment.
9. Contactez-Nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de livraison ou votre commande, n’hésitez pas à nous contacter :
• Email : leportdelinde@gmail.com
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Shipping Policy
1. General Information
We are happy to offer shipping for our products within Canada. Below is our shipping policy to help you understand our delivery process.
2. Shipping Locations
We currently offer shipping across all provinces and territories in Canada.
3. Shipping Methods and Costs
We offer standard shipping for all orders within Canada. The exact shipping cost and delivery time will be calculated at checkout based on the weight and size of your order, as well as your delivery address. Please note that shipping fees may vary.
4. Processing Time
Once you place an order, we will process it as soon as possible. Orders are typically processed within 5 business days. Orders placed after business hours or on weekends and holidays will be processed the following business day.
5. Delivery Time
Estimated delivery times may vary depending on your location and chosen shipping method. We aim to get your order to you as quickly as possible, but please note that delivery times are estimates and may vary.
6. Order Tracking
Once your order is shipped, you will receive an email with tracking information (if available). You can use this information to track your shipment.
7. Lost or Damaged Orders
We take great care in packaging and shipping your order. If your order is lost or damaged during shipping, please contact us in 5 business days so we can assist you with a replacement or refund.
8. Shipping Restrictions
Currently, we only offer shipping within Canada. We are unable to ship to international locations at this time.
9. Contact Us
If you have any questions or concerns about our shipping policy or your order, please feel free to contact us:
• Email: leportdelinde@gmail.com